Callback Arama

Callback arama ile iki telefon numarası Akıltel tarafından aranır ve birbirine bağlanır.

1. Callback başlatmak isteyen müşterimiz, cep telefonu veya sabit telefonu ile, kendisine uygun callback başlatma numarasını arar. Arayan numara saptandıktan sonra hat kapanır; dolayısı ile callback başlatma için yapılan aramalar ücretsiz gerçekleşir.
2. Akıltel sistemi, callback başlatmak isteyen müşterimizi geri arar.
3. Müşterimiz, bu çağrıyı cevaplar, ve hemen arayacağı numarayı tuşlayıp # tuşuna basarak görüşmenin başlamasını bekler.

Callback arama tekniği ile çok ucuza yurtdışı görüşmesi yapmak mümkündür. Örneğin,

• Türkiye cep telefonlarından Avrupa cep telefonlarını aramak ortalama 10 centtir.
• Türkiye cep telefonlarından Avrupa sabit hatlarını aramak ortalama 5 centtir.
• Türkiye cep telefonundan Irak cep telefonlarını aramak 15 cent, Iran cep telefonları 16 centtir.
• Türkmenistan cep telefonundan Türkiye cep telefonlarını aramak 15 centtir.

Callback görüşmenin toplam dakika ücretini, tarifeler sayfamızda her iki aramanın ücretini bulup toplayarak öğrenebilirsiniz.

Web sitemizden kayıt yaparak veya çağrı merkezimizi arayarak callbak hizmetimizi hemen kullanmaya başlayabilirsiniz.

Çağrı merkezimiz, Callback hizmetimizi satmak isteyen bayiler için kontör yükleme desteği de vermektedir. Dolayısı ile, müşterilerinizden telefonla sipariş alıp kontör yüklemesini Akıltel’e yaptırabilirsiniz. Bu hizmet şekli, özellikle turistlere hizmet veren rehberler ve tur operatörleri için Tüm ülkelerde çok uygundur.

Callback sistemimiz, İngilizce, Türkçe, Arapça ve diğer bir çok dilde hizmet verecek şekilde tasarlanmıştır.

Callback (Geri Arama Hizmeti) Numaraları

Akıltel Geri Arama (Callback) hizmeti Dünyanın her yerinden kullanılabilmektedir.

Geri Arama Yöntemi ile Akıltel, hem sizi, hem de konuşmak istediğiniz numarayı arayarak görüşmenizi sağlar. Bu arama şekli ile Akıltel üzerinden iki arama yapılmasına rağmen, arayacağınız numarayı normal telefonunuzdan aramanıza göre, ve de bir çok durumda, hizmet numaralarımızı kullanarak telefon etmenizden bile, daha az ücret ödersiniz.

Akiltel’in callback başlatmak için kullandığınız numaraları, yaptığınız aramaları kesinlikle cevaplamaz. Bu nedenle bu numaraları aramanız, numaraların uluslararası olmasına rağmen ücretsiz gerçekleşir.

Callback başlatma numaralarımızı aramanız, görüşme yapma isteğinizi iletmeniz için gereklidir. Callback numaralarımızı aradığınızda, telefon numaranızı saptamakta, ve peşinden sizi aramaktayız.

Sizi geri arayabilmek için numaranızı saptayabilmemiz gerektiğinden bu hizmetimizi numara göndermeyen ve ya gizli numara modundaki telefonlarla kullanamazsınız.

Callback Numaralari	Türkçe	+31 20 811 4115
	English	+31 20 811 4116
	Arabic	+31 20 811 4117
	Deutsch	+31 20 811 4118
	Kurdi	+31 20 811 4119

Callback numaralarımızı aramakta güçlük çekmeniz durumunda çağrı merkezimizi arayınız.

Bu numaraları, sadece aradıkları telefon numaraları önceden sistemimize kayıtlı olan müşterilerimiz kullanabilirler.

Callback hizmetimizi kullanmak isteyen müşterilerimiz ve konuşma kartı sahipleri, hesaplarına veya kartlarına ait bilgilerle web sitemizde müşteri portaline bağlanıp ‘Yetkili Telefonlar’ seçeneği ile telefonlarını hesaplarına tanıtabilirler.

Ayrıca, normal hizmet numaralarımızdan herhangi birini, hesabınıza tanıtmak istediğiniz telefonla arayarak, bu telefon numarasını hesabınıza kaydetme işlemini yapabilirsiniz. Bunun için hesabınızın şifresini girdikten sonra, aranan numara olarak 11113# tuşlamalısınız.

Ayrıca, +31 645748121 nolu SMS numaramıza detaylı bir mesaj çekerek yardım isteyebilirsiniz.

Sistemde kayıtlı bir telefon numarasını silmek için ise, o numara ile hizmet numaralarımızdan veya callback numaralarımızdan birini kullanarak, arayacağınız telefon numarası olarak 11114# tuşlamalısınız.